这是“如何与忙碌的人交往”系列的延续。本系列的第一篇文章可以在这里找到。
继续我们的建议。
原谅排出。
忙碌的人总是被那些来自一个有需求的人所接触。这就是为什么当你第一次和他们交谈时,忙碌的人往往显得有点冷漠。他们的盾牌。
我承认,当我和可能认识我的人进入新的社交场合,但我对他们不太了解,我倾向于把我的盾牌拿出来。我经常被那些想要从我身上得到一些东西的人接触到,以至于我对那些在我的需求基础上接近我的人产生了很大的抵触。
我也很擅长检测特洛伊木马的方法,在那里,人的行为就像他们提供了真正的友谊,但是他们的语气和肢体语言出卖了他们的潜在意图。这只手是用来做什么的。我常常能感受到来自这样的人的一种精力充沛的牵引,微妙地拉着我。大多数时候,我甚至都没有意识到这一点——它只是触发了一种直觉上的打击,让我感到有些感觉,而我的盾牌会自动上升。不需要帮助的人会产生一种完全不同的感觉。
要想和一个忙碌的人建立信任是需要时间的,因为他已经习惯了几乎每天都在某种程度上被“击中”。很有可能你会被风吹走,因为他们的盾牌已经上升了,而且他们习惯于在日常事务中无意识地改变前进的路线。如果他们不这样做,他们很快就会不知所措。根据我的经验,大多数忙碌的人在第一次见到他们不认识的人的时候往往是冷漠和不坚定的。
忙碌的人通常不喜欢直接拒绝任何人,因为他们经常被误解为粗鲁。他们不想和别人说别人坏话。忙碌的人真的不想显得粗鲁,但有时他们会不知所措,如果你是第5个在一天内接近他们的人,你可能会得到比你认为你应得的更有力的拒绝。
我尝试了很多不同的方法,对那些想从我身上得到一些我不愿意给予的人说不,这样我就可以让别人轻松下来,不要让他们悬着,不要让他们争论,也不要在我们之间制造不好的血液。我通常会说,“我很欣赏这个提议,但是我的直觉告诉我,我不会这样做,所以我必须通过。”我希望你理解。“这对我来说很有效。这是一个诚实而富有同情心的回答。当我的直觉说不的时候,我只是想优雅地鞠躬,而不是让对方陷入“克服反对”的模式。到目前为止,还没有人试图说服我,为什么我的直觉是错的。
然而,你可能会发现,大多数忙碌的人都不会像我一样使用一种方法。表面看来,我的回答似乎很简单,但经过多年的反复试验,我才得出了这样的结果。我尝试过的其他方法似乎太过苛刻,而且经常被误解为我的冷漠或粗鲁,或者它们太过空泛,留下了无尽的后续尝试。
我要说的是,人们用来转移不必要的进步的最常用的策略是冷漠。他们的话可能表明他们的兴趣不大,但他们并不真诚。在实践中,这样做的效果很好,至少从忙碌的人的角度来看是这样的。然而,我不喜欢这种方法,因为它会让另一个人挂起,让他们觉得自己被绑在了一起。当人们对我这样做的时候,我总是很讨厌它。
很多时候,当你向一个忙碌的人索取一些东西的时候,你不会得到一个直截了当的东西,因为他们觉得那太具有对抗性了。忙碌的人从经验中学习,说“不”是个坏主意。当他们说“不”的时候,人们就会试图说服他们,当这种事情一遍又一遍的发生时,这就变得非常烦人。当我第一次开始写博客的时候,这种情况经常发生。人们会问我一些我不愿意给他们的东西,所以我会说不,有时候是有原因的,有时是没有的。不幸的是,许多人习惯于把一个不可能的人当作是一个潜在的人,他们进入了有说服力的模式,试图找出并克服异议。这真的是非常恼人的事情,当它重复发生的时候——这是一个巨大的浪费时间。
当你说“不”的时候,你可以试着变得很有说服力,但这会引起一些反弹。它的表现太过苛刻,人们开始对你的行为进行恶意攻击。这就是为什么你会听到一些关于某些高管的故事,比如“龙女”的故事。“事实上,他们只是在努力提高效率。