禁用邮箱

昨天我结束了为期二十三天的旅行回到了家,这是一段十分难以置信的经历,我很庆幸我腾出时间做了这件事。

我开车行驶了4100公里(6600千米),穿越了美国九个州(内华达州、加利福尼亚州、俄勒冈州、华盛顿州、蒙大拿、怀俄明、爱达荷州、犹他州和亚利桑那州),两个加拿大省(不列颠哥伦比亚和阿尔伯塔)。和雷切尔从拉斯韦加斯出发,途径萨克拉门托,三藩,阿什兰市,波特兰,西雅图,温哥华,基洛纳,班芙(BC),和卡尔加里。然后他乘飞机从拉尔加里去了温尼伯湖,我独自开车经过卡尔加里冰川公园,哥伦比亚瀑布和卡利斯佩尔(MT)、平头的森林,国家公园,大提顿公园,盐湖城,最后回到拉斯韦加斯。

这二十一天给我留下了深刻的记忆,因为我给自己留出了足够舒适的空间。

那天我4:45am起床,在蒙大拿山小镇西部冰川公园。我在5:50am收拾好行囊,上路,驱车400英里在怀俄明州的黄石国家公园,沿途参观地震湖(这湖成立于1959年,7.5级的地震引发了巨大的滑坡,埋葬了一个野营地和堵塞了一条河流河流)。

在前一个小时的车程我开车经过容易迷路的森林在黎明前的黑暗,一个大鹿从茂密的树林全速冲在我的车前面。我本能地转向避开它,在一瞬间就躲开了它。幸运的是,我没有失去对汽车的控制,也没有撞到树上。在那之后,我的心跳加速了几分钟。后来在同一辆车里,另一辆小鹿也跑上了高速公路,虽然距离很近,但很容易避免。我后来了解到,在黄石公园,每年大约有100只动物死在车轮下。我认为他们不是故意伤害小松鼠和花栗鼠等啮齿动物。

我在中午之前就到黄石公园去了。前四个小时探索公园的西侧,沿途参观许多有趣的地方包括河流、间歇泉(包括目睹一口泉喷发),各种温泉,黄石湖,看到周围的地形。我看到许多鹿和野牛,还有一只狼和一只小熊。下午4点,我开车穿过大提顿公园,欣赏着它神奇的景色,尤其是在蛇河附近的雪山。然后,我继续在怀俄明州的许多单车道公路上行驶了几个小时,直到晚上10点30分到达盐湖城。我不知道我要去哪里,所以我用手机找到了一家旅馆,在我到达的时候,在柜台订了一个房间。幸运的是,街对面有一家24小时的杂货店,我可以在那里买到晚餐。

那天我开了790英里,大部分是在蜿蜒的山路上,时速45英里。我大概花了13小时开车。这比我一生中所经历的任何一天都要多。从蒙大拿到犹他州,看到所有神奇的自然美景,真是一种奇妙的体验。当我最终瘫倒在床上,闭上眼睛时,我仍然感觉自己在高速公路上飞驰。我一直梦见自己在开车。

我没办法把23天的旅行浓缩成一篇博客文章,但我可以说,这段旅程让我从一个全新的视角来看待我的人生。它让我更清楚什么对我重要,什么不重要。在某种程度上,我想起了伊丽莎白吉尔伯特的“一个人旅行”的经历,尽管更准确的描述是“美食之旅”。

我认识到,我需要改变管理传入通信的方式。我现在的方法对我不起作用,所以就在今天,我正在改变它。

几年前,我意识到我不可能对我得到的所有反馈做出回应,但在这次旅行中,我有了进一步的认识。一开始,人们甚至不应该给我发这么多电子邮件。我甚至不想再看它了。

我主要指的是人们通过我的联系方式发给我的信息,但这也适用于其他的交流渠道。例如,我最后一次检查我的语音信箱,我收到22条消息:2条没有理会,2是粉丝的反馈信息(来自同一个人),和18个垃圾律师的电话。听它的意义是什么?我应该继续为此投入多少精力呢?

当我在2004年第一次开始写博客的时候,我收到的一些反馈是有用的和可执行的。但一路走来,成千上万的消息有太多相同的内容——“在那里,这样做”。对于单个发送者来说,似乎他们的消息是独一无二的,但对我来说,它已经变成了重新运行的东西。处理电子邮件的程序已经变得毫无意义,而且极其无聊。

我想,这次公路之旅突显了这些感觉,因为我已经远离了我的日常生活。背景的映衬下冒险旅行,我能够清楚地明白花时间阅读我不需要阅读的东西就是浪费生命,不管从发送方的角度来看有多有意义。

我仍然看重高质量的反馈,但现在这些可操作的项目都来自那些对我很了解的人——通常是我亲自见到的人。只通过互联网跟我交流的人很少提供可执行的反馈,他们几乎总是在问我对于他们自己还没有想好怎么面对的的事情的意见。他们对我的处境的细节缺乏了解。

另一方面,我收到的许多信息都非常需要。曾经我很乐意帮助那些寻求帮助的人,但很明显,那些随意给我发邮件的人几乎总是在寻求快速解决问题,而不是真正的成长。他们联系我是因为这很简单,因为我很容易接近,但是当我给他们一个诚实的答复时,他们不会直接采取行动,因为他们还没有准备好去改变。一个随时准备改变的人,会比给从未谋面的人发送一封随意的电子邮件要多得多;总的来说,这些人根本就不是认真的。他们做的事情很容易,因为他们希望避免去做那些困难的事情,比如放弃无意义的工作,或者放弃不满足的关系。他们不喜欢被告知,有意识的成长之路需要他们面对恐惧,而不是躲避他们。他们联系我是错误的。我不卖创可贴。所以我就关闭了这种交流的大门。

我可以雇一个助手来帮我处理所有的问题,但是有什么意义呢?这些信息大部分都是针对我个人的,而且它们不符合任何基本的商业目的,所以没有真正的外包给助手的基础。

因此,我意识到最好的解决办法就是关闭邮箱。关闭那些从一开始就被发送出去的非正式信息的途径。我已经做过了。今天早上我从我的网站上删除了联系方式。在它的位置上,有一条信息解释说,已经无法通过这个网站联系到我了。

有很多假设的场景会让这看起来不是个好主意。但在权衡利弊时,我觉得这对我来说是一个正确的决定。对于大多数其他的在线公司来说,这可能是没有意义的,但对于我的特殊情况,这是一个合理的解决方案。

如果我不喜欢结果,也很容易回到以前的方法,但我怀疑我不会。我可以调整解决方案随着时间的推移,然而,这样我就能保持高价值,少量沟通渠道开放而关闭低价值,高容量的通道。

我也不关注我在Twitter上关注的300多名用户。不是因为我不喜欢他们。因为当我跟某人在一起的时候,他们可以直接给我发信息,这又给我带来了另一个收件箱。Twitter似乎没有提供禁用DMs的方法,因此这是我能看到的唯一可行的解决方案。通过私信与我联系的少数人可以通过其他方式联系我,所以这一切真的简化了我的交流途径。

至于Facebook和论坛等其他渠道,我不确定我可能会在那里做些什么。不过,由于人们必须是朋友/会员才能发送个人信息,所以直接交流的数量要少得多。就目前而言,我只是维持现状,除非它成为一个问题。

这是否意味着我正变得反社会,躲在虚拟的墙壁后面呢?这是完全相反的。我宁愿与有趣的人面对面交流,而不愿通过互联网接收信息。我更愿意花更多的时间去旅行,因为我发现这对我的成长道路是有益的。

所以,如果你正在阅读这个网站,并且你想要和我联系你的反馈,问题,建议等等,不要这样做。如果这让你很困扰,我想你一定会习惯失望的。我甚至不愿意接受错误报告——人们仍然能够算出消息,尽管错误小鬼的恶作剧。

我可以解释为什么这对每个人来说都是件好事,但如果我承认我这么做纯粹是出于自私的原因,那将会节省我们所有的时间。这可能不是完全准确的,但是这种假设的简单性会为我节省一些输入。

那么,这里的增长教训是什么呢?也许对你来说,做你自己的自我反省是明智的。你的沟通渠道给你的生活带来了巨大的价值,还是仅仅是浪费了你宝贵的生命?如果你把这些收件箱里的一些邮件封起来,让自己变得不那么有可能会发生什么呢?如果你做了一个星期的实验呢?你的整个世界会崩溃吗?或者你会腾出更多的时间去做一些你一直想做的疯狂的、冒险的事情。比如,去一个你曾说过你会去的地方,去一趟可怕的公路之旅。所有的电子邮件、论坛帖子和facebook上的帖子真的能帮到你吗?或者你更愿意在美丽的瀑布旁边亲吻别人?

你决定。这里没有正确或错误的答案——仅仅是决定和结果。在我的情况下,我愿意接受不那么容易接近的结果,这样我就可以把更多的时间、注意力和精力投入到其他的事情上。

这是一个额外的旅行提示:不吃玉米片用十种不同的bean在班夫前一小时开车去卡尔加里!

更新:在删除了几个月的联系人表单之后,我找到了一个更好的解决方案,它涉及到为我的联系人表单编写一个定制插件。我已经恢复了表单,现在它可以很好地过滤掉不需要的垃圾邮件。

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