我的授权委派挑战已于三周前结束，自己也该完结这个系列的博客文章。我在挑战头两周一直用博客进行记录，但随后发现这种做法难以持续。所以我选择优先专注完成挑战，而非忙于记录挑战过程。自己一直做着相关笔记，因此知道可以在晚点有空时写完那些博客文章。
使用Magic的体验
我在这个挑战中持续使用Magic的虚拟助理服务。虽然中间有过一些使用难点，尤其是在预测Magic处理某项服务请求的好坏程度上，我却感觉它值得自己坚持使用，特别是为了深入进行授权委派试验的目的而言。
上周我参加了一个策划会，分享了20分钟的演讲，对这个挑战进行总结。我交谈的大多数人也尝试过Magic的服务，他们的使用体验与我的相似，大家反映难以获得持续一致的服务结果是主要问题。Magic的服务理念很容易理解，它的发展潜力也十分强劲。但有些让人失望的是Magic会搞砸一些大家可能认为属于他们优势强项的委派任务，比如预订住宿等。这给人们充分利用Magic的服务制造了一些阻力。
我必须承认自己也不得不考虑这种问题。当要给Magic委派一项任务时，我倾向于根据个人经验在脑中快速计算可能会有15-20%的失败率。有时某项任务很明显是值得委派的一个选择，而其他时候（尤其是若自己认为失败率超出25%时），这种额外担忧通常就足以阻止我将任务委派给Magic。如果Magic能让失败率降到10%，就会改变我对许多委派决定的预估计算结果。
不仅是失败率的问题，还有任务无法完成时来回沟通的时间成本，也在我的计算考虑之内。
上周我和策划会的一位朋友交谈过，他说自己认真考虑过使用Magic，但发现Magic无法完成他委派的任务后，便放弃了这个想法。
即便如此，我使用Magic的体验大多数时候都很成功，他们也干得挺棒。Magic的服务专业，礼貌，有时还挺调皮 —— 这些方面我都很喜欢。他们总会努力服务，而且不会放弃。我发现他们秉持的“我能做到”的服务态度让人印象深刻，总体而言我很喜欢Magic的服务，自己还延长了一个月的服务期。它并非一项完美服务，但确实帮了我很多事情。
经由授权委派完成的事情的总结
下面就是我在30天深入试验期间，经由授权委派完成的事情的总结：
庭院养护 —— 现在我家有了新的月度庭院养护服务。养护公司三周前做过首次养护，包括栽了些新树，修理了一个浇灌问题。现在他们会固定每月做两次保养。上周是他们的首次保养服务，到目前为止我对这种服务结果很满意。
更换热水循环泵 —— 更换完一个坏掉的热水循环泵。Magic找到一家本地的杂务工服务公司，派人修理了热水循环泵。修理工作花了大概一小时，新的循环泵一直工作良好。现在楼上浴室10秒内就能出热水，而非需要2分钟才能完成加热。不用每次打开淋浴时都去想“我仍需要修理这个问题”，给人的感觉非常美好。现在每次打开淋浴时，我想的是“马上有热水真的好爽。”长远来看，通过少浪费水，这件事还可能帮我省钱。
捐掉旧健身器械 —— Magic安排一家本地的慈善机构Opportunity Village，搬走了放置在车库11年的旧健身器械。重新在车库里腾出那些空间感觉很棒 —— 这又是件积极有益，而非消极负面/令人分心的事情。你家里有没有占据空间，可以捐赠的旧杂物？通过发条委派任务的短信，你便可让阻塞的能量流动起来，使任务朝着完成的方向前进。
新的WiFi覆盖网络 —— 在进行这个授权委派挑战前，即便使用信号增强器，我家里某些区域的WiFi覆盖网络仍不太稳定。现在的WiFi覆盖网络则非常美妙，所有地方的网络信号都持续可靠。这让我可以考虑一些之前因为信号问题无法实现的事情，比如给家里添加Google语音控制设备。解决这个WiFi问题相对来说挺容易；基本上就是为已有解决方案花钱，并做少量设置。授权委派帮我将此事朝着可行解决方案的方向推进。我让Magic做了些初期的调查研究，并对潜在解决方案进行比较。我很喜欢的是和以前相比，自己能用笔记本电脑在家里更多区域高效工作。甚至我写作这篇博客的地方，就是以前网络连接不稳定的区域，但此刻信号稳定可靠。我上周的“清醒成长俱乐部”培训通话也是在这个区域完成，通话中间毫无问题，以前我则无法信任WiFi信号能保持足够稳定。
此事带来的影响比我预想的更大。多年来我都把WiFi问题看作小事而忽视它。不过自己每次在客厅工作时，都要应对网络偶尔掉线的问题。这种体验挺糟糕，但还未遭到足够让我采取行动的程度。网络大多数时候都工作正常。但网络在100%的时间工作正常的体验要远超在80%的时间工作正常所带来的体验。100%时间工作正常的网络非常美妙，而且能触发放松与赞赏的感受。80%时间工作正常的网络则会触发怀疑和烦恼的感受。
你能想到家里或工作环境里自己已慢慢接受的任何恼人问题吗？你告诉自己不值得劳烦去修理它们，但一次性全部解决它们很可能会让你受益多年。难道把它们彻底解决并忘在脑后不是更美好的结果吗？真正解决它们又需要花费多大功夫？
与不得不反复给未能解决的问题进行弥补相比，充分享受彻底解决方案的感觉是如此美好。或许我从整个授权委派体验中得到的最大收获，就是解决了某些简单却长久存在的问题，从此可以享受随之而来的平和心态。只是收获一个好的解决方案，比如工作稳定的WiFi覆盖网络，就足以让整个30天授权委派挑战显得非常值得。
修理了单车 —— 我和Rachelle的单车都有问题，所以没法骑行。Magic找到了一家费用合理的本地单车商店，我们得以把单车送到那里完成修理。感觉棒极了！
新会计 —— 我想为自己的生意找位新会计，此人可以帮我在未来几年积极拓展生意。Magic帮我搜索了不同选择，找到评价最高的那些会计，安排了电话面试，并将电话安排添加到我的谷歌日历。Magic还会在该打电话前两小时提醒我。当我挑定人选后，Magic接着安排我和对方亲自见面，这件事就发生在几天前。所有这些安排都在25美元的单个服务请求范围内。
轮胎换位 —— 我本该在开车里程17500英里的时候做轮胎换位。Magic帮我预约了此事，之后我把车送去完成轮胎换位。我很可能只用两分钟就可以安排好此事；自己只用给Costo（好事多）的轮胎中心打个电话，因为我是在那里买的轮胎，所以轮胎换位服务也免费。当然，我多年来都告诉自己两分钟内就能安排好此事。但给Magic发条短信真正搞定了这件事。对于那些自己相信亲手做会更高效的事情，这就是个拓展自我去授权委派的好例子。与Magic来回沟通确认很可能花了两分钟多一点的时间，但这种做法真正完成了整件事情，实际结果才是最重要的。这件事让我大开眼界，鼓励我在那些自己一直认为“我能用两分钟完成此事”，却多年来没有实际行动的生活领域，更多利用授权委派的做法。我花25美元并非为了省下两分钟，我花25美元是为了省去未来多年思维上的分心烦恼。
新的医生 —— 上次我去看医生还是2004年，自己当时得了咽喉炎。那也是我开始写博客的同一年。我甚至记不起上次做全面身体检查是什么时候（可能是20多岁时），所以随着年岁渐长，我想做次全面身体检查，并开始更经常做定期检查。我缺少一位符合当前保险条件的优秀本地医生，所以委派Magic帮我找一位。Magic找到一些评价良好的医生选择，其中一位还和别人推荐的一样。不过这位医生实行特约诊疗，我以前从未试过这种医疗服务，于是让Magic安排了当面咨询，以确认这种服务是否适合自己。多年来我一直告诉自己“应该”去做此事，所以这又是一个授权委派做法让事情得以推进的例子。
新的牙医 —— 我想不妨也让Magic帮忙找位新牙医，自己多年都没看过牙医，可以做个牙齿检查。我在进行30天挑战期间委派了这项任务，Magic很快完成了最初的调查研究。我只用挑选某位牙医，Magic随后可以安排首次预约。我让Magic在这件事上稍候几周，自己想先清理完成其他一些任务。Magic偶尔会给我发送礼貌的提醒信息，让我知道这项任务仍未完成，耐心地等着我告诉他们何时准备好推进此事，以便实际安排预约见面。这种委派经历也给我上了很好的一课，提醒自己永远可以在某些委派任务上按下暂停键，等到自己有能力时再处理完成它们。我对保持恰当的平衡生活状态也负有责任。
当你使用个人助理服务时，可能需要考虑平衡工作量的问题。若你是基于特定小时数付费，便不想委派太少任务，否则自己就是在浪费钱。你也不想委派太多任务，否则个人助理会压力太大，变得不堪重负。而对于Magic，我有可能并未充分利用他们的服务，最后付费过多，但我永远不可能让他们感到不堪重负，因为即便同时给Magic委派10项任务，他们也可以直接把工作分派给多个助理团队。这让我感到自己拥有无限的助理力量，那种感觉挺酷。
按摩 —— 在30天挑战进行到中途时，我让Magic给我和Rachelle预订了一家本地spa馆的按摩服务。这是另一件我可以自己轻松完成的事情，但通常当我对自己说能轻松完成某事时，实际上却不会去做。而当自己告诉Magic去安排此事时，事情则会真正完成。有时委派某项小任务，而非亲自去做看起来可能效率不高，但授权委派的做法通常会确保那件事情真正完成，而非被推迟。在决定该授权委派什么事情上，这种领悟认识也需要计算考虑在内。
密码管理器 —— 就像我在之前博客文章里分享的那样， Magic最初没能完成我对调查研究密码管理器的服务要求，但即便这个服务要求没能达成，事情还在继续推进。尝试将此事授权委派开启了一系列后续行动，帮我疏通了这个任务项目，最终得以将其完成。此事向我表明即使授权委派没能直接起作用，它仍是让堵塞能量重新流动起来的一种方式。当你尝试授权委派时，会有某些浪费经历，但即使那些未能完成的授权委派工作，也可以让堵塞的能量重新流动起来，从而推进富有价值的任务和项目。所以即使授权委派看起来没有成功，这种做法对产出结果依然有效。这种体验让我大开眼界，鼓励自己去主动尝试授权委派某些事项，尤其是为了让堵塞的能量重新流动起来。即使不期待授权委派做法会特别奏效，自己也要去尝试这种做法。
管理预约事宜 —— 几周前我给了Magic管理自己网上日历的权限，这样他们可以为我安排各种预约日程（或根据需要重新安排日程）。我也很喜欢自己可以给他们提出笼统指示，比如只在下午预约打电话的安排，因为我喜欢把上午留给创造性工作。这种做法能为我额外节省点时间。不过他们有时会搞砸此事，比如有次他们意外添加了一个13小时的预约安排（混淆了上午和下午的时间），或者他们把预约事宜添加到了错误日期。我很快发现这些错误，并告知了Magic，但这种事情确实让人担心他们做事的准确性。
“清醒成长俱乐部”logo设计项目 —— 这个项目没有Magic的参与，但它涉及授权委派工作。我们从2017开始使用的“清醒成长俱乐部“logo只是个剪贴画，所以大家一直想有个更专业的logo标志。最初我们尝试用99designs网站来得到竞争设计的作品，并注册了黄金级别（大概800美元）。但我们的logo竞赛只吸引了11位设计者，而且没有看到足够多俱乐部成员喜欢的初始设计作品。我们决定不再将竞赛提升到下一级别，并让网站返还了款项。99designs网站的经历体验让我们有点失望。不过最终我们从同一网站上找到了单独给我们进行设计的设计师（仍通过99designs网站向对方付款），Rachelle一直在和他忙着构思Logo的事情。这个项目仍在进行之中，所以我们必须等待看看最终结果如何，但至少授权委派的做法帮我们推进了此事。在这件事上我们更关注质量而非速度，所以大家愿意花些时间得到我们喜欢的logo。
“清醒成长俱乐部”成员完成教育性分享内容 —— 就在开始授权委派试验前不久，我便有逐步融入授权委派状态的想法，自己邀请“清醒成长俱乐部”成员在我们常做的培训电话开头，针对个人成长话题分享10-15分钟的教育性内容。之前我都是自己完成这些教育性内容分享。我很高兴大家开始参与此事，作为俱乐部成员走出个人舒适区，在安全和相互支持的环境里与整个社群一起分享某些有价值的内容。所以在这件事上，授权委派也为其他人创造出成长体验。
新的健康教练 —— 这是我在没靠Magic帮助下自己安排完成的事情。今年我想让自己的饮食和锻炼习惯更加平衡，也想要可持续地变瘦一些。自己想到为何不能将此事也授权委派出去？有位“清醒成长俱乐部”成员几周前在论坛里提到过MyBodyTutor（“我的身体教练”，简称MBT）网站，我查看后觉得是个不错选择，于是很快完成了注册。我的教练名叫Matt，他还是位持证教练。MBT的培训大部分都是通过每周视频通话在网上完成，服务收费是每月249美元。我使用MBT的服务已有两周半，体重下降了5磅。到目前为止我很喜欢MBT，也能看出自己为何会收获积极结果。
对我而言在大概一个月里完成上面这些事情可以说非常之多… 甚至称得上非凡成就。我对收获的结果都极为满意。只是把它们写出来并回顾自己完成了多少事情，都已经让我有点晕头转向。30天里要做这些事情看起来确实很多，不过有些事情仍在进行之中。
授权委派的最棒用处之一，就是帮我解决了家中几个长期烦扰自己的问题。当这些小事不再让自己分心受扰，从中解放出的许多额外能量令我十分惊叹。
事实上，这些解放出来的额外能量，让我得以推进一个全新的创意项目，自己已计划好从8月1日到30日，和大家一起进行30天的深入探索。我在昨天的博客文章《一起做个新的30天深入探索怎么样？》里，分享了关于此事的一些细节。
这个挑战帮我看出，即使自己用授权委派的做法处理那些个人问题，比如家中的各种小问题，也能解放出更多思维能力，使之流入也能为其他很多人带来好处的创意项目。我认为从个人事项开始着手授权委派是种好做法，因为个人领域有很多容易辨认清楚的任务，可以通过授权委派来解放出一些受困能量。
Magic的定价模式
若我只能改变使用Magic的一件事情，那就是他们的定价模式。从Magic的角度来看，他们的定价模式可能合情合理，但从顾客视角而言，我发现这种定价模式有所不足。我喜欢按每个服务需求付费的方式，这种做法很棒。但我不喜欢每月订购的付费模式，因为那种模式迫使我要提前估算下个月想委派多少任务。
部分因为这种古怪的二选一定价模式，我把每月订购的服务需求数量从16个降为每月4个。目前我仍打算继续使用Magic，但也想把需求数量降到可持续订购的水平。
当我必须提前估算未来30天想委派多少任务时，就会出现一些问题。做出这种估算挺难，尤其是对授权委派的新手们而言。自己为何要被迫进行这种预估？这样做是否必要，Magic能否消除这个额外的决定步骤？在实际生活中，当我有6或8个要委派的任务时，自己便只能委派其中的4个。那意味着我们双方都损失了一起做生意的潜在机会。
请注意Magic有可能改变他们的定价模式，所以若你是在我发布这篇文章一段时间后阅读此文，也许应该先查看一下他们的网站，以确定他们当前提供的服务模式。
重构限制性信念
多谢这个30天试验，我确实在克服授权委派的心理障碍上取得了巨大进步。
通过直接行动面对自身的限制性信念，其中一些信念便分崩离析。我现在明白为何获取结果要比掌控过程更加重要。
回顾以前文章里列出的限制性信念后，我看到自己现在只剩下几个明显的限制性信念。其中最大的问题就是要防范把事情变得复杂。我必须小心处理授权委派的节奏和方式，不为额外增添的复杂性感到不堪重负，比如在试图同时推进多个项目时，个人日历上填满太多见面安排。但目前我并未将此事看作限制性信念。它只是需要管控的真实风险。
打造自己的授权委派技能也是我需要致力提升的事情。我很容易咬下比自己能吞咽的更多学习内容，有时我感觉在30天挑战期间也确实如此。因此我需要明智调整自己的行动节奏。在授权委派上不断获取进展，但别让自己行动过度。
最后一个障碍就是找到正确人选。使用Magic的助理服务时，我很大程度上是让其他人处理这方面的事情，当然得到的结果也难以持续一致。因此这是我需要致力解决的另一个领域，也是需要拓展的另一项个人技能。
目前我在授权委派上遇到的最大挑战，就是自己的想象力。当审视手上的每个项目时，我便会思考如何能把其中一部分授权委派出去。得到这种答案远非轻松容易，切分一个项目的方式也多种多样。我需要做更多想象练习，思考如何把各种项目切分成可以授权委派给他人的形式。或者我需要学会将此事授权委派给其他人。
授权委派给AI
虽然这个挑战是关于如何授权委派他人，但对于未来给机器人和AI人工智能进行授权委派，我仍看到存在很大潜力。
今年我也升级了自己的人造帮手。在开始授权委派挑战前，我便给家里增添了一个吸尘器机器人，一个拖地机器人，还有两台智能音箱。
本周我还添加了三台Google Home Minis小音箱。谷歌的AI助理远胜于苹果的Siri，自己也很喜欢见证AI工具在使用过程中的不断进化提升。
昨天发生了件有趣的事情。我问Google Home Mini，她认为Siri怎么样。结果Google Home Mini直接让Siri去跳舞，还真的激活了Siri，并使Siri做出了回应。我在脑中想着，哇噻… 这些智能设备现在都能相互交谈了。他们一起密谋反对我们是不是也不远了。看到厨房里的两台设备彼此进行简短对话，似乎还能相互理解，那种经历真有点怪异。
只是为了好玩，我试着问一台Google Home智能设备：“你是Skynet（天网，《终结者》电影里毁灭人类的人工智能）吗？”我认为自己听到的回答十分聪明。我倒是发现Siri对同一问题给出的回答有点让人不安。Siri声称她不知道答案，但我不太确定是否该相信她。
我们正处在AI与机器人技术发展的一个奇怪和不稳定的阶段。它是一波值得驾乘的精彩巨浪，而且每年都在不断变化。若你不能跟上这波浪潮，我也没法责怪你，但这些越来越智能的设备有可能在未来给你造成麻烦。
结论
从自己付出的思维消耗来说，这是我进行的最艰难的30天试验之一。超越自身的限制性信念绝非轻松容易。事实上 —— 我并无夸张的意思 —— 我发现去年完成的40天饮水断食试验，从心理层面上讲更轻松容易。饮水断食试验在身体层面更有挑战，但它并未让我面对如此多的限制性信念。
我从这个挑战上收获了很多东西，它肯定转变了自己对授权委派的想法。与八周前开始这个试验相比，自己现在对授权委派的思考方式大为不同。通过一头扎进这种混乱状态，我找到了属于自己的秩序感。
30天深入探索一直是我最喜欢的个人成长工具之一。它们很适合接纳新的生活习惯，但它们也适合测试其他生活模式，尝试不同的思维心态，破除各种限制性信念，了解信念另一侧的生活是什么样子。我有时感觉30天尝试本身就是个微缩人生。它让我可以深入探索一种自己有可能完全错过的生活模式。
再次说明，我将在8月1日开始一个全新的团体式30天深入探索，欢迎你也加入我们，我已从收到的电邮里看到大家对此抱有极大兴趣。我会在未来几周分享更多相关细节。